Chef de projet utilisateur

Objectifs & compétences

Savoir définir et assurer son rôle de chef de projet fonctionnel et situer sa mission par rapport aux autres acteurs du projet
Être en mesure de prendre en charge les différentes étapes d'un projet informatique : de la rédaction de la note de cadrage au recettage des livrables
Disposer des compétences nécessaires à la planification et au suivi d'un projet
Maîtriser les principes de conception, d'analyse de l'existant et de modélisation des besoins futurs

Public visé

Chefs de projet utilisateur, responsables fonctionnels et chefs de service chargés du pilotage d'un projet informatique
Chargés de mission, assistants à Maîtrise d'Ouvrage
Correspondants informatiques dans un service
Utilisateurs clés d'un projet informatique assurant les tâches de rédaction ou validation du cahier des charges, évaluation de solutions, recette…

Pré-requis

aucun

Programme

LE CHEF DE PROJET FONCTIONNEL
Le rôle du chef de projet fonctionnel
Relation Maîtrise d’ouvrage – Maîtrise d’oeuvre

INITIALISER LE PROJET
La note de cadrage
La formalisation de la démarche projet
Passer des Exigences aux Tâches
L’importance de la WBS (Décomposition Structurée du Travail)
Choisir le cycle de projet adapté (V, W, Agile, etc.)

LA QUALITÉ ET LES RISQUES
Définir l’approche Qualité
La gestion des Risques

LA DOCUMENTATION DU PROJET
L’étude Générale et le dossier de choix
L’étude détaillée
Le Cahier des charges
Le Plan de Projet

L’APPEL D’OFFRE
Les critères de sélection
La sélection du prestataire

PRÉPARER LE PILOTAGE DU PROJET
La notion de livrable SMART
La matrice des responsabilités des parties prenantes (MOE – MOA particulièrement)

LE PLANNING DU PROJET
Le séquencement des tâches
Le diagramme de Gantt

LE BUDGET DU PROJET
Les techniques de calcul du budget
Les projets au "forfait" et en "régie"

PILOTER LE BUDGET ET LE PLANNING DU PROJET
Le rapport d'avancement
Les instances de pilotage
Les tableaux de bord de pilotage

LA RECETTE DU LIVRABLE PROJET
Les tests et la recette, la vérification et la validation
Les critères de recette
Construire les scénarios de recette fonctionnelle
Les tests et la sous-traitance
Valider les données migrées

LES BESOINS UTILISATEURS
La documentation
La formation
L’accompagnement du changement
Les 4 axes du changement
Les outils d’accompagnement du changement

Modalités

Méthodes