Dynamics 365 – Mise en oeuvre du module Ventes
Informations générales
Objectifs & compétences
Comprendre comment installer et configurer le module Ventes
Savoir identifier les scenarios communs de vente
Concevoir un cycle de vente complet
Être capable de configurer le catalogue produit
Comprendre comment gérer les enregistrements clients
Savoir utiliser les outils d’analyse avec les droits d’accès utilisateurs de gestionnaire de données client et en utilisant les fonctionnalités de sécurité
Public visé
Consultant fonctionnel Dynamics 365
Pré-requis
Être familier avec les applications d'entreprise et qui souhaitent les personnaliser et les mettre en oeuvre pour leur entreprise
Cette formation est destinée aux personnes qui aspirent au rôle d'Administrateur Microsoft 365 Enterprise
Programme
VUE GÉNÉRALE DES VENTES
Présentation de la vente
Configurer le module de vente
TRAVAILLER AVEC LES OPPORTUNITÉS Gérer les clients
Travailler avec les opportunités
Intelligence intégrée
Les playbooks
Outils intégrés de vente
DES DEVIS AUX COMMANDES
Vue d’ensemble du processus de commandes
Gestion du catalogue produit
Création et gestion de devis
Création et gestion de commandes et de factures
ANALYSE DES VENTES ET INTERPRÉTATIONS
Créer et utiliser les objectifs
Intégrer Power BI
Activer les fonctionnalités d’IA pour la vente
Modalités
Méthodes
Tarifs
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
Lieux & Horaires
Prochaines sessions