Élaborer et gérer des fiches de procédure
Informations générales
Objectifs & compétences
- Être capable d’élaborer et de rédiger des fiches de procédure
- Savoir récupérer les informations utiles et pertinentes, nécessaires à l’élaboration des fiches de procédure
- Savoir mettre en forme ces informations
- Écrire et mettre en œuvre / coordonner l’écriture des fiches de procédure
- Mettre en œuvre des modalités de suivi, d’évaluation et de mise à jour des fiches de procédure
Public visé
Toute personne en charge de l’élaboration ou de la coordination de l’élaboration des fiches de procédure
Programme
- Exercice préliminaire d’élaboration d’une fiche de procédure
o Exercice
o Retours et enseignements
- Définition collective d’une fiche de procédure
- La place des fiches de procédure dans un système documentaire
o La logique documentaire
o Notion de système documentaire
o Les fiches de procédure dans un système documentaire
- Recueillir les informations pertinentes et écrire / faire écrire des fiches de procédure
o Outils, réflexes et méthodes
o Conseils et bonnes pratiques
- Mettre en forme des fiches de procédure
o Outils, réflexes et méthodes
o Conseils et bonnes pratiques
- Suivre, évaluer et mettre à jour des fiches de procédure
o Évaluer la présence, la pertinence et l’utilisation des fiches de procédure
o Mettre à jour les procédures
- Coordonner la démarche d’élaboration des fiches de procédure
- Exercices pédagogiques, exercices sur la base de l’expérience des participant.e.s (tout au long de la formation)
Modalités
Méthodes
Tarifs
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
Lieux & Horaires
Prochaines sessions