Réussir sa mission de parrain et favoriser l’intégration

Objectifs & compétences

Se présenter et savoir accueillir le nouvel entrant pour définir ses besoins
Identifier les connaissances et compétences en savoir-être à transmettre
S'approprier les outils qui préparent à sa mission et découvrir toute la richesse de la transmission constructive
Créer une relation de confiance et acquérir des techniques de communication favorisant les relations humaines
Acquérir des méthodes et outils pour optimiser la transmission et accompagner efficacement l’apprenant

Public visé

RH

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire

Programme

Définir les rôles et responsabilités du Parrain
L'accompagnement (salarié CDI)
Identification de la situation contextuelle (culture d'entreprise, les valeurs, les différentes informations utiles....)
Les rôles du Référent: accompagner, rendre autonome dans la gestion de son réseau interne
Les responsabilités du Parrain
L'intérêt de transmettre pour chacun (parrain, nouvel arrivant, entreprise)
Prendre conscience de son savoir
Exercice (s) : mise en place de son plan d'action personnel

Poser le cadre : de l'accueil et de l'intégration
Les différents acteurs
Le cadre: attentes respectives, objectifs, déroulement, règles de l'entreprise...
L'importance de l'accueil : Présentation : parrain, nouvel arrivant en suscitant une relation gagnant/gagnant
Poser rapidement les principales règles de l'entreprise (valeurs, image, etc.)
La mise en place d'une stratégie pédagogique
Exercice (s) : adaptation de son plan d'action en tant que Parrain

Transmettre efficacement ses connaissances
Identification du contenu à transmettre
Mise en forme des étapes de transmission
Personnaliser son processus de transmission
S'appuyer sur l'expérience du nouvel arrivant
Rester focus : important / urgent
Exercice (s) : A partir des outils mis à disposition (livret d'accueil, les valeurs et culture du groupe, ....) : s'approprier les éléments majeurs à transmettre

Identifier et comprendre les besoins du nouvel arrivant
Identifier et comprendre les besoins du nouvel arrivant
Adapter la pédagogie à la personnalité du nouvel arrivant : Connaître sa personnalité - Comprendre les besoins du nouvel arrivant - Savoir établir un climat de confiance - Adapter son style d'accompagnement au nouvel arrivant
Analyser les comportements et personnalités pour mieux communiquer
Créer une relation de confiance pour adapter son mode pédagogique
Exercice (s) : analyser son profil comportemental - jeux de rôle
Prendre en considération les inter- générations et en faire une force
L'influence des générations sur la relation
Qu'est ce que les générations interculturelles ?
Comment fonctionnent les trois générations ? Baby boomers - Génération X - Génération Y
Les moteurs de motivation des 3 générations
Exercice (s) : bouclage de son carnet de bord, synthèse des étapes à réaliser, planification, plan d'action

Modalités

Méthodes