Réussir votre feedback : un levier de performance
Informations générales
Objectifs & compétences
Prendre la mesure de l’importance des comportements dans l’efficacité collective Identifier le rôle du manager par rapport aux feedbacks vis-à-vis de ses collaborateurs Observer, nommer et comprendre les comportements (à partir d’une grille de lecture) S’entraîner à parler des comportements pour faire réfléchir ses collaborateurs et leur donner envie de progresser
Public visé
Manager
Pré-requis
Etre en situation managériale
Programme
Le feedback comme levier de la performance et du changement Utilité et difficultés à faire des feedbacks Le modèle d’efficacité en entreprise L’importance de la dimension comportementale en entreprise et dans une équipe Les différents types de feedback Méthodes pédagogiques : Workshops et partage de pratique Faire un feedback positif Enjeux du feedback positif Les conditions d’un feedback positif efficace / contre-productif La dimension émotionnelle du feedback positif chez le manager et le managé Les freins et accélérateurs personnels et construire son plan d’action Méthodes pédagogiques : Mises en situation à partir de situations issues du terrain des participants - Débriefing personnalisé + Apport du coach-formateur Le feedback comportemental 3 risques majeurs à ne pas faire de feedback La méthode du feedback comportemental et les pièges à éviter Focus sur les comportements dysfonctionnels Les freins et accélérateurs personnels et préparer l’introduction Donner envie de changer de comportement/susciter le changement Les points clés de la préparation d’un feedback Conduire de manière efficace un feedback Cadrage/recadrage Techniques de questionnement et de reformulation Savoir conclure un feedback
Modalités
Méthodes
Tarifs
- Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
- Le dispositif FNE-Formation.
- L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
- Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
- CPF -MonCompteFormation
Lieux & Horaires
Campus : , Ensemble des sites
Distanciel possible : Oui
Prochaines sessions
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Inscription
au 12 / 12 / 2023
: Ensemble des sites
: Distanciel possible
: 7 heures
: 1 jours
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