Dernière mise à jour le 01/04/2023

Voix et téléphonie sur IP

Informations générales

Type de formation : Formation continue
Domaine : Systèmes et Réseaux
Filière : UNIX - CISCO
Rubrique : Les fondamentaux
Formation éligible au CPF : Non
Formation Action collective : Non

Objectifs & compétences

Comprendre les aspects techniques et les méthodes d'analyse permettant d'intégrer le transport de la voix dans un réseau IP
Savoir situer les caractéristiques des différents protocoles
Pouvoir réaliser les calculs de dimensionnement
Maîtriser les concepts de qualité de service, réservation (RSVP) et d'architecture Diffserv
Être en mesure de choisir des technologies VOIP adaptées à ses besoins

Public visé

Toute personne en charge du pilotage du remplacement d'un PABX ou de l'ouverture d'un nouveau site
Responsables réseaux et téléphonie en charge d'un projet de VOIP

Pré-requis

Avoir une bonne connaissance des principes de fonctionnement des réseaux voix " classiques "
Avoir une connaissance de base des réseaux informatiques et des techniques XDSL

Programme

INTRODUCTION
Rappels sur la téléphonie classique
Voix analogique
Rappel RNIS

LA VOIX EN PAQUETS
Passage de la voix analogique à la voix numérique
Mise en paquet de la voix numérisée
Les codecs

LES PROTOCOLES UTILISÉS
RTP et RTCP
Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé
Compression d'en-tête TRP (cRTP)

LE PROTOCOLE H323
Présentation du modèle
Les Gateway, les MCU, les Gatekeeper
Les relais FAX et DTMF

SIP (SESSION INITIATION PROTOCOL)
Description du protocole
Les composants UAC, UAS
Serveurs SIP, messages SIP et adressage SIP
Établissement d'un appel SIP
Le protocole SDP (Session Description Protocol)

MGCP
Composants call agent et media-gateway
Interopérabilité avec SIP et H323
Les commandes
Utilisation du protocole MCGP aujourd'hui

LA QUALITÉ DE SERVICE
Contraintes liées à la voix
Les modèles et les outils de la QoS
Classification, marquage et Queueing
Policing, shaping et token bucket
Réseau opérateur MPLS et QoS

DIMENSIONNEMENT D'UN RÉSEAU DE VOIP
Rappels sur les Erlang
Dimensionnement des trunk
Calcul du dimensionnement réel en IP

LE MARCHÉ ACTUEL
Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs
L'offre du marché et les différents acteurs

Modalités

Modalités : en présentiel, distanciel ou mixte – Horaires de 9H à 12H30 et de 14H à 17H30 soit 7H – Intra et Inter entreprise
Pédagogie : essentiellement participative et ludique, centrée sur l’expérience, l’immersion et la mise en pratique. Alternance d’apports théoriques et d’outils pratiques.
Ressources techniques et pédagogiques : Support de formation au format PDF ou PPT Ordinateur, vidéoprojecteur, Tableau blanc, Visioconférence : Cisco Webex / Teams / Zoom
Pendant la formation : mises en situation, autodiagnostics, travail individuel ou en sous-groupe sur des cas réels

Méthodes

Fin de formation : entretien individuel
Satisfaction des participants : questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
Assiduité : certificat de réalisation (validation des acquis)
Contact : contact@astonbysqli.com
Code de formation : IRE81

Tarifs

Prix public : 2160
Tarif & financement :
Nous vous accompagnons pour trouver la meilleure solution de financement parmi les suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • CPF -MonCompteFormation
Contactez nous pour plus d’information

Lieux & Horaires

Durée : 21 heures
Délai d'accès : 8 Jours

Prochaines sessions

Handi-accueillante Accessible aux personnes en situations de handicap. Pour toutes demandes, contactez notre référente, Mme Rizlene Zumaglini Mail : rzumaglini@aston-ecole.com

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Appréhender des sujets tels que la mise en place de solutions WiFi ou de l'administration avec le protocole SNMP

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